Google ได้พยายามทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ดีขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นสร้าง Search Engine มา นั่นคือเหตุผลที่ Google มักจะนำเสนอฟีเจอร์ใหม่บน SERP (Search Engine Results Page) ยกตัวอย่างเช่น Featured Snippets, image Carousel, Shopping Results, Product Star ratings, Site links, และอื่น ๆ อีกมากมาย.
นอกจากฟีเจอร์ดังกล่าวข้างต้นแล้ว Google ยังให้ความสำคัญกับคีย์เวิร์ดที่เป็นคำถามด้วย ซึ่งเมื่อมีคนถามคำถามบางอย่างออกมานั้น จะมีการจัดหาคำถามอื่นๆ ที่คล้ายกันเพื่อประกอบการค้นหาเพิ่มเติม เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถทราบถึงคำถามอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า GPAA( Google People Also Ask)
“People Also Ask” หรือ PAA คืออะไร และทำไมจึงสำคัญ
แถบ People Also Ask (PAA) หมายถึงคุณสมบัติของ Google SERP ที่ให้คำตอบต่อคำถามที่เกี่ยวข้องกับคำค้นของผู้ใช้ คำตอบทุกคำถามเหล่านี้มาจากหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจง ภายใต้แต่ละคำตอบ Google จัดหาแหล่งข้อมูลที่สามารถอ้างอิงได้
ทุกครั้งที่มีคำถามขึ้นมานั้นจะมีปุ่มให้ถูกคลิกดูข้อมูลเพิ่มเติมสมอ และจะแสดงตัวอย่างเว็บไซต์เพื่อตอบคำถามนั้น สิ่งนี้อาจดึงดูดผู้ใช้ให้ไปที่เว็บไซต์ของคุณ หรืออาจจะนำไปสู่คำถามเพิ่มเติมได้ด้วย และนี่คือข้อดีของ GPAA
ทำไม Google People Also Ask ถึงมีความสำคัญ ?
ตำแหน่งการค้นหาหลายตำแหน่งบน Google Search นั้น มี PAA อยู่ในผลการค้นหานั้นเสมอ โดยเฉพาะคีย์เวิร์ดที่ขึ้นต้นด้วยคำถาม ซึ่งอาจสามารถเพิ่มอัตราการคลิก (CTR) ของผลค้นหาของคุณในแบบปกติได้อีกด้วย โดยเฉพาะบนโทรศัพท์มือถือ
เพิ่มการคลิกมากขึ้น
จากข้อมูลของ Search Engine พบว่า Featured Snippet หรือส่วนข้อมูลที่โดดเด่นที่ปรากฏบนผลการค้นหา สามารถเพิ่มอัตราการคลิกประมาณ 8% จากจำนวนคลิกทั้งหมดที่มี ดังนั้นถ้าคุณทำให้เนื้อหาของคุณปรากฏในฐานะ Featured Snippet ได้สำเร็จ คุณจะสามารถเพิ่มอัตราการคลิกที่มาจากการค้นหาแบบออร์แกนิก (ไม่ผ่านการจ่ายเงิน) ได้
วิธีการตั้งเป้าหมาย ปรับปรุง และติดตามอันดับสำหรับคำถามที่มีคนถามบ่อย GPAA
ถามคำถามแบบทั่วๆไป
ในการค้นหาเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดคำถาม PAA นั้น คุณสามารถพิมพ์หัวข้อใดก็ได้ และมันจะส่งมอบทุกคำถามที่เป็นไปได้ของเรื่องนั้นมาให้ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น เราได้ค้นหา “SEO for WordPress” และนี่คือผลลัพธ์จากการค้นหาของเรา มันส่งคืนคำถามที่เป็นไปได้ 16 ข้อของคำถามมาให้เรา
ใช้ Scraper – Chrome Browser Extension
คุณยังสามารถใช้ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ Chrome ที่เรียกว่า “Scraper” ซึ่งเป็นส่วนขยายฟรี เพื่อดึงข้อมูลการถามของผู้คนเข้าไปใน Google Docs โดยการติดตั้งและเปิดใช้ส่วนขยายนี้ใน Chrome และเมื่อคุณอยู่ในกล่อง PAA สำหรับคำค้นหาใด ๆ ก็ตาม คลิกขวาที่คำถามใด และจากเมนูให้เลือก “Scrape Similar” จากนั้นคุณสามารถดึงข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวข้องและคัดลอกทั้งหมดไปใส่ Google Docs ได้แล้ว
วิธีปรับปรุงเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับ GPAA
- ตรวจสอบว่าเว็บคุณมีคุณสมบัติในการจัดอันดับใน PAA หรือไม่
ส่วนใหญ่ของคำตอบที่ Google เลือกนั้นดูเหมือนมาจาก 1ใน10 อันดับแรกสำหรับคำถามนั้นๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหา ‘best WordPress localhost server’ คุณจะพบเนื้อหาของเว็บเราอยู่ในหน้าแรก โอกาสที่จะอยู่ในกล่อง PAA นี้เนื้อหามีโอกาสมากกว่า
- ทำให้คำตอบของคุณชัดเจนและกระชับ
นี่คือจุดที่เราทุกคนทราบ แต่ในขณะเดียวกันก็ทำยากเช่นกันสำหรับหลายๆ คำถาม อย่างไรก็ตามคำตอบจริงๆ ต้องชัดเจนและตรงประเด็น หากเราต้องการที่จะได้รับอันดับที่ดีใน PAA Box
- อย่าใช้คำที่ยาวเกินไป
ส่วนใหญ่ของคนที่ใช้อุปกรณ์ค้นหาด้วยเสียงเช่น Siri, Alexa เป็นต้น จะถามคำถามที่ละเอียดเพื่อหาคำตอบในส่วนของ PAA ดังนั้นควรเขียนในภาษาที่เรียบง่าย ไม่ใช้ศัพท์ทางวิชาการ และเนื้อหาควรเข้าใจได้ง่าย
คำที่ใช้มากหรือน้อยเกินไปอาจทำให้การจัดอันดับ PAA ของคุณลดลงได้ ไม่มีกฎหมายบอกว่าจำกัดกี่คำในคำอธิบาย แต่ความเห็นทั่วไปที่ดูเหมือนจะเป็น ~60 คำ หรือบางทีน้อยลงกว่านั้นได้
- ใช้หัวข้อย่อยอย่างชาญฉลาด
หัวข้อย่อยมีบทบาทที่สำคัญในการปรากฏในกล่อง PAA คุณต้องใช้หัวข้อย่อยอย่างชาญฉลาด.
ให้แน่ใจว่าใช้หัวข้อย่อยที่จบด้วยคำถาม ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเขียนบทความบนเว็บบล็อกเกี่ยวกับ “Content curation” คุณอาจจะใช้คำถามที่เกี่ยวข้องเช่น
- อะไรคือ Content curation
- ทำไมต้องติดตามการรวบรวมเนื้อหาแบบ Content curation
- สร้างเนื้อหา Content curation อย่างไร
- และอื่น ๆ
- แยกคำตอบของคุณเป็นขั้นตอนหรือตัวเลข (1, 2, 3, …)
ถ้าไม่รู้จะเริ่มต้นยังไงขอแนะนำให้สร้าง “สารบัญ” เพื่อแบ่งเนื้อหาของคุณอย่างง่ายออกเป็นส่วน ๆ (ใช้หัวข้อย่อย) สิ่งนี้ช่วยให้ผู้เอ่านของคุณสามารถคลิกไปยังคำตอบที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
แล้วอย่าลืมแบ่งหัวข้อออกให้ชัดเจนตามลำดับ โดยการกำหนดตัวเลขนะครับ
- เพิ่มคำถามที่พบบ่อย FAQ ลงไป
คุณสามารถใช้โครงสร้างคำถามเพื่อเปิดใช้งานมาร์กอัพของ schema ถามที่ถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ของคุณ หากคุณใช้ WordPress คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอินฟรีสำหรับโครงสร้างคำถามเพื่อเพิ่มมาร์กอัพได้อย่างง่ายดาย
ส่วน FAQ ไม่เพียงช่วยให้ผู้อ่านๆ บล็อกของคุณและได้ข้อมูลที่ต้องการ แต่ยังช่วยเพิ่มโอกาสให้เว็บไซต์ของคุณมีการจัดอันดับสำหรับ SEO ในส่วนของ “People Also Ask” ด้วยครับ
- เพิ่มเนื้อหาของคุณให้มีการอัปเดตอยู่เสมอ
สิ่งสำคัญที่คุณต้องจำไว้คือ คำถามที่เกี่ยวกับ PAA จะได้รับการอัปเดตด้วยเนื้อหาที่มีประโยชน์และ Update คุณก็แค่ต้องพยายามสร้างเนื้อหาที่ดีกว่าเพื่อเอาชนะคู่แข่งโดยการอัพเดทคอนเท้นอย่างสม่ำเสมอ เพื่อติดอันดับในผลการค้นหาเหล่านั้นได้
สรุปวิธีการปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับ”People Also Ask”
GPAA ในผลการค้นหาของ Google นั้นควรเน้นการสร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ และใช้คำถามและคำตอบในรูปแบบที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา และให้แน่ใจว่าเนื้อหามีคุณภาพและเป็นที่น่าเชื่อถือ เพื่อเพิ่มโอกาสที่เนื้อหาจะถูก Google เลือกแสดงในส่วนนี้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นและอัตราการคลิกไปยังเว็บไซต์ของคุณได้
Related Posts
